Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

RörSmart Stockholm AB, organisationsnummer 559481-0896, Dumpervägen 10, 142 50 Skogås. E-post info@rorsmart.se, telefon 072-366 11 22.

Vilka uppgifter vi samlar in

När	Uppgifter
Du skickar en förfrågan	Namn, telefon, e-post, ort eller adress, typ av kund, beskrivning av jobbet och bilder om du bifogar dem
Du ringer eller mejlar	Det du berättar för oss
Du anlitar oss	Namn, adress, kontaktuppgifter och uppgifter om fastigheten och arbetet
Du använder ROT-avdrag	Personnummer och fastighetsbeteckning, eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer och lägenhetsnummer
Vi fakturerar	Fakturaadress och betalningsuppgifter
Du besöker webbplatsen	Tekniska uppgifter via cookies, se nedan

Varför vi behandlar uppgifterna och hur länge

Ändamål	Rättslig grund	Hur länge
Svara på din förfrågan och lämna offert	Ditt önskemål innan ett avtal och vårt berättigade intresse av att svara	12 månader om det inte blir något uppdrag
Utföra uppdraget och hantera garanti och reklamation	Avtal	Under uppdraget och så länge garanti eller reklamation kan göras
Bokföring och fakturering	Rättslig förpliktelse	7 år enligt bokföringslagen
Ansöka om ROT-avdrag hos Skatteverket	Avtal och rättslig förpliktelse	7 år enligt bokföringslagen

Vilka som får ta del av uppgifterna

• Leverantörer av våra IT-system för webbplats, formulär och kundhantering. De får bara behandla uppgifterna för vår räkning och enligt avtal med oss.
• Underentreprenörer och samarbetspartners när de behövs för att utföra ditt uppdrag, till exempel vid badrumsrenovering.
• Skatteverket när du använder ROT-avdrag.
• Myndigheter när lagen kräver det.

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Uppgifter utanför EU/EES

Några av våra IT-leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Då sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett annat skydd som dataskyddsförordningen godkänner.

Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera. Cookies för statistik eller marknadsföring använder vi bara om du har godkänt dem i cookie-rutan. Du kan ändra ditt val när som helst via Cookieinställningar längst ner på varje sida.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan också be oss radera dina uppgifter, begränsa hur vi använder dem, invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och få ut uppgifterna i ett format som går att flytta. Uppgifter som vi måste spara enligt lag kan vi inte radera. Mejla info@rorsmart.se så svarar vi inom en månad.

Klagomål

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Användarvillkor

Innehållet på webbplatsen är allmän information. Priser och tider som nämns är ungefärliga, eftersom det alltid är offerten som gäller. Du får inte använda webbplatsen på ett sätt som är olagligt eller skadar andra. Texter och grafik får inte kopieras utan vårt tillstånd.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan. Senast uppdaterad: 29 oktober 2026.